Հաճախորդների 
սեգմենտավորում և կառավարում

  • Հաճախորդին կողմնորոշված ռազմավարության
    իրականացում` հաճախորդների սեգմենտավորման
    և շփումների անհատականեցման շնորհիվ:

  • Հեշտությամբ նկարագրել սեգմենտների չափորոշիչները և 
    իրականացնել թիրախավորված հաղորդակցություններ:

  • Կառավարել ներկա և պոտենցիալ հաճախորդների վերաբերյալ մարկետինգային տեղեկատվությունը և փոխհարաբերման ողջ պատմությունը:

Մարկետինգային արշավների պլանավորում և իրականացում

  • Պլանավորել և հետևել արշավների աշխատանքներին,
    ժամկետներին և բյուջեին:

  • Հեշտությամբ իրականացնել անհատականեցված
    հաղորդակցություններ ըստ տարբեր թիրախային խմբերի:
  • Գնահատել իրականացված արշավների արդյունավետությունը
    և շահութաբերությունը:

Արշավների արձագանքների կառավարում

  • Հավաքագրել և գրանցել արշավներից ստացված արձագանքները և ձեռքբերված պոտենցիալ հաճախորդներին:

  • Վերլուծել արձագանքները` ըստ հաղորդակցման ուղիների, 
    հետաքրքրվածության աստիճանի և այլն:

  • Հասկանալ հաճախորդների միտումները և վարքագիծը արձագանքների խորքային վերլուծության միջոցով:

Բիզնես պրոցեսների ավտոմատացում

  • Ավտոմատացնել իրադարձություններից, ժամանակից  կամ բիզնես կանոններից ծնվող գործընթացները:

  • Ավտոմատ հիշեցումների շնորհիվ ժամանակին 
    և ամբողջությամբ կատարել բոլոր առաջադրանքները:

Հաշվետվություններ և վերլուծություններ

  • Մարկետինգի կատարողականության գլխավոր ցուցանիշների
    միջոցով (Key Performance Indicator) գնահատել մարկետինգի
    արդյունավետությունը:

  • Հաշվետվությունների դիզայների միջոցով ստեղծել 
    անհրաժեշտ  հաշվետվությունները:

 


  Լրացուցիչ տեղեկությունների համար զանգահարեք մեզ 57 47 95 հեռախոսահամարով կամ գրեք info@mscrm.am էլ. հասցեով: